Termos de Compra

1. Identificação

Esta loja é mantida pela Editora São José, operada por INSTITUTO SANTA EDITH STEIN, CNPJ 48.176.684/0001-03, localizada em Av. Clodoaldo de Oliveira, nº 1117 — Ubiratã/PR.

2. Produtos e disponibilidade

As características, imagens e preços são apresentados nas páginas dos produtos. Pequenas diferenças de cor podem ocorrer conforme a tela. A compra está sujeita à disponibilidade de estoque e à confirmação do pagamento.

3. Preço e pagamento

O valor final inclui os produtos e o frete selecionado antes da ida ao Mercado Pago. O pedido somente é considerado pago após confirmação da instituição de pagamento. Em caso de divergência evidente de preço decorrente de erro técnico, entraremos em contato antes do envio para oferecer correção ou cancelamento com restituição integral.

4. Frete e entrega

As entregas são realizadas exclusivamente pelos Correios, nas modalidades PAC ou SEDEX disponíveis para o CEP informado. O frete e a previsão são calculados conforme CEP, dimensões e peso. O prazo começa após a confirmação do pagamento e pode sofrer alterações operacionais dos Correios, endereço incorreto, ausência do destinatário ou força maior.

5. Acompanhamento

O cliente pode consultar o pedido usando o número e o e-mail da compra. Após a postagem, será informado o código para acompanhamento no rastreamento oficial dos Correios.

6. Cancelamento, trocas e devoluções

Aplicam-se as regras da Política de Trocas e Devoluções, incluindo o direito de arrependimento nas compras on-line. Pedidos já enviados podem exigir devolução antes do reembolso.

7. Atendimento

Dúvidas ou solicitações podem ser encaminhadas pelo WhatsApp +55 44 99841-9793 ou pelo e-mail editorasaojoseubirata@gmail.com. Informe o número do pedido para agilizar o atendimento.

8. Legislação

Estes termos são interpretados conforme a legislação brasileira, especialmente o Código de Defesa do Consumidor e as normas aplicáveis ao comércio eletrônico, sem limitar direitos assegurados por lei.